特急- 品質客服CQE副理
職務說明：
1.客訴品質異常處理，審查各客訴案件改善行動都有做有效性確認；
2.協調各部門品質提升專案，製作各項品質報表報告與品質相關規格制定；
3.管理客戶品質良率、客戶例行稽核安排、確認客戶端品質需求及品質會議安排與執行
4.跨課級協調NCR達到需通知客戶的標準時，依NCR流程及客戶要求進行處理並準時提供給客戶；
5.撰寫與審核8D Report，跨課級協調8D處理程序確實依計畫執行並在時效內完成提供給客戶；
專長條件：
1.工作經歷: 5年以上(在半導體行業或相關領域品質保證、品質保證、稽核相關工作經驗)
2.學歷要求: 研究所以上
3.語文條件: 能用英文流暢與外國客戶交流／溝通／書信往來
4.工作技能: 8D問題解決與分析能力，熟悉 IATF 16949 / VDA6.3 相關規範
5.其他條件:孰悉image sensor 相關製程，有CQT或CQE證照 / 6-sigma 綠帶證照尤佳
法定權益：
享勞、健保、勞工退休金提撥 / 其它依勞動基準法、性別平等工作法、全民健康保險法等規定之相關福利
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